Dodací podmínky
V případě objednání zboží, které jste si vybrali, mohou nastat následující situace:
1) Zboží je skladem v našem "kamenném" obchodě a bude odesláno do 5ti pracovních dnů.
2) Zboží se bude objednávat od výrobce a bude odesláno do 14ti dnů.
3) Vyhrazujeme si právo na situaci, kdy zboží není na žádném skladu a už se nevyrábí.
Situace, o kterou se bude v jednotlivých případech jednat, bude po objednávce zákazníkovi sdělena.
Cena zboží je dána základní cenou včetně DPH, ke které se připočítává poštovné a balné. Nejsme plátci DPH!
Způsoby plateb:
a) Dobírkou 120,- Kč.
b) Platbou v hotovosti při vyzvednutí na pobočce 0,- Kč.
c) Platbou převodem z účtu 80,- Kč.
Platby
DOBÍRKA:
Vybrané zboží Vám zašleme na dobírku balíkem České Pošty. Příslušnou částku zaplatíte přímo při předání zboží.
HOTOVĚ:
Platba hotově je možná pouze v případě, že si zboží vyzvednete na pobočce v Kralupech nad Vltavou, 278 01, Předmostí 709.
PŘEVODEM:
Po objednání Vám zašleme proformu faktury s číslem účtu a variabilním symbolem pro platbu. Po připsání částky na náš účet Vám bude zasláno zboží.
Pozn.: Při objednávce nad 3000,-Kč (do 5kg váhy) je poštovné i balné zdarma!
Doručení zboží
POŠTOU - CENNÝ BALÍK/PSANÍ:
Zboží Vám doručíme poštou (cenný balík/psaní). Doba doručení v tomto případě do 48 hodin od exportu zboží z našeho skladu.
Pozn.: Pro tento způsob přepravy spolupracujeme s Českou poštou. Nabízí moderní, rychlou a spolehlivou přepravu zboží po celém území České republiky. Pokud nejste zastiženi na adrese, zanechá Česká pošta písemné upozornění o uložení zásilky. Ta je na poště uložena po dobu 7 dnů.
Nepřevezme-li kupující předmět plnění z důvodů ležících na jeho straně (např. není i přes dohodnutý termín přítomna kupujícím určená osoba nebo není schopen uhradit kupní cenu), nese kupující náklady spojené s opakovaným dodáním v plné výši.
O odeslání zásilky Vás budeme informovat pomocí zprávy do Vaší emailové schránky.
OSOBNÍ ODBĚR ZBOŽÍ:
Zboží si vyzvednete na naší pobočce v Kralupech nad Vltavou. V tomto případě neúčtujeme žádné poplatky. Osobní odběr je možný pouze po předchozí dohodě!
Zrušení objednávky
Náš internetový obchod Vám poskytuje dle Občanského zákoníku ochranou lhůtu 14 dní na vrácení zboží bez udání důvodu. Rozhodnete-li se pro odstoupení v této lhůtě, prosíme Vás o dodržení níže uvedených podmínek. Při jejich splnění Vám bude vrácena kupní cena objednaného zboží:
1.) Odešlete dopis (nejlépe emailem) s textem:
"Chci jednostranně odstoupit od smlouvy ze dne DD.MM.RRRR č. (číslo objednávky) a požaduji vrácení uhrazené částky za zboží na adresu (pokud požadujete vrácení peněz na účet, uveďte prosím číslo účtu)." Datum a podpis
2.) Zboží doručte na adresu:
www.plavani-potapeni.cz
Radek Holinka
Předmostí 709
Kralupy nad Vltavou
278 01
3.) Zboží, které budete odesílat v rámci této záruky zpět na naši adresu, musí být v původním nepoškozeném obalu, nesmí být použité, musí být nepoškozené, kompletní (včetně příslušenství, neodstraněné visačky, záručního listu, návodu atd.) a s originálním dokladem o koupi. Neposílejte zboží na dobírku, doporučujeme Vám zboží pojistit.
Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží Vám peníze za zboží bez poštovného zašleme složenkou nebo převodem na Váš úcet a to nejpozději do 30 pracovních dnů po fyzickém obdržení zboží.
V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebudeme moci bohužel akceptovat odstoupení od spotřebitelské smlouvy a zboží bude vráceno na náklady odesílajícího zpět.
Výměna zboží
Výměna stejně jako vrácení zboží je v souladu s Občanským zákoníkem možná ve lhůtě do 14 dní od koupi zboží. Pokud požadujete výměnu zboží, prosíme Vás o dodržení níže uvedených podmínek:
1.) K vyměňovanému zboží připojte průvodní dopis, ve kterém uvedete žádost o výměnu. K dopisu připojte kopii kupního dokladu.
2.) Dále prosím uveďte, zda v případě, že bude potřeba doplatit rozdíl ceny a dopravné, zaplatíte tento rozdíl převodem z účtu nebo dobírkou. V případě, že Vám výměnou vznikne naopak přeplatek, uveďte do průvodního dopisu také číslo Vašeho účtu. Nejpozději do 30 dnů Vám vrátíme zpět odpovídající částku bankovním převodem.
2.) Zboží doručte na adresu:
www.plavani-potapeni.cz
Radek Holinka
Předmostí 709
Kralupy nad Vltavou
278 01
Dodávka zboží obsahuje
1) obal dodaný výrobcem
2) záruční list
3) fakturu
4) návod k obsluze (jedná-li se o produkt s více funkcemi).
